88看书>穿越重生>重生九二之商业大亨>第三百四十五章 模仿容易超越难
国的消费者,并不会是市场上出现一款新的手机,就换一款,确实没那个必要,除了外观,内在都大同小异。

而且也换不来,苹果后来基本一年才推出一款新机,可是现在的摩托罗拉和诺基亚呢,一年推出的新机高达几十款。

“总结经验,筹备明天的团购,”这些问题上的判断,贝佐斯还是比较客观,他承认杰克说的有道理,当然,不爽是肯定的,所以,他也没有邀请杰克一起午餐。

到晚上七点多,亚马逊的第一次团购页面,终于打出“活动结束”的字样,总之,从各方面说,这都称不上理想。

如果换成是ipod3就好,贝佐斯想,那肯定能比用的时间还要短。

可是,贝佐斯先生不知道的是,麻烦的事还在后头呢!

…………

亚马逊第二天团购的是康宁餐具,同样是8折,同样比的85折豪气。

但是,公司刚刚上班,客户电话就一个接一个的打进来,说的都是一件事,“退钱!”

因为跟他关注的团购有关,这个情况被紧急报告到贝佐斯那里,“为什么要退钱?”

“原来在网站上原价购买e380的用户,要求享受和昨天一样的待遇,要我们返还那20的差价,”

“无稽之谈,这是团购,不属于价格保护的范围,”

亚马逊自成立以来,为了吸引给客户,有一条不成文的规定,只要是购买它的自营商品,在下单到收货之前,如果价格有变动,可以申请价格保护,退、补差价,好像还有在收到货一周后提出来的,也能批准。

“我们解释了,可是,他们不理解,”

美国的消费者,说起来和他们的国家一样,经常会过度的维护自己的利益,团购,那是神马玩意?我只知道,我刚买了e380,你们就8折销售,不行,一定得退我差价,300多美元的20,有60多美元呢。

呵呵,团购可是一个新概念,不少美国人,其实在接受新生事物方面,非常迟缓,比如录像带,在中国已经绝迹的时候,美国这边依然在流通。

“通知公关部,让他们想办法彻底解决这个问题,”贝佐斯很不爽,怎么这些事都这么不顺?要是这个问题不解决,团购就只能继续给公司带来麻烦。

他很乐意烧钱来占领团购市场的最高点,尽快在这一新领域,把甩在后面,但是,如果团购一次,就向最近购买过同种商品的顾客退款一次,那团购就不是新的带动,而是拖累,还不如不做。

…………

布坎南有些窃喜,或者说,接近幸灾乐祸的把这些事情告诉冯一平,冯一平也觉得挺爽,呵呵,跟我斗!

大公司又怎么的?我们现在不能和你正面对抗,但是,只要安排得当,在一些方面超越你不是问题。

我拒绝你你不爽,你那么居高临下,视我们为囊中物,爷也挺不爽的呢!

“我想是不是可以这样,让迈克他们做一个软件,主要关注亚马逊上商品的价格变动,只要同样的商品,短期内价格有变化,这个软件就会自动提醒那些购买过的客户,让他们向亚马逊申请补差价,你觉得怎么样?”

冯一平这纯粹是看热闹不嫌事大,就想给亚马逊添点麻烦。

“好,这个好,”布坎南在那边高兴的大叫。

他马上觉得有些失态,“我觉得这个点子非常棒,消费者的合法权益,应该得到保护,我马上通知迈克,”他很大义凛然的说。

啧,这些玩政治的,果然都很无耻。([m.2345xs.cc 2345小说网]。)


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